Sr. Macwire:

Esta semana tenemos que hablar sobre el Business Intelligence o como se diría en mi casa Inteligencia Empresarial. La verdad es que es un tema extraño en mi blog, del que no he hablado nunca, es más, sin ninguna relación sobre con los temas que suelo tratar, pero es el que ha decidido mi compañero del reto. Porque está claro que normalmente suelo escribir sobre la clase política que nos dirige en España y sobre sus acciones y claro está, ese tema está reñido con la inteligencia sea de empresa o sea racional, por desgracia no es una de las cualidades predominantes en nuestros políticos.

“En este tema no soy nada experto por lo que escribiré en base a lo que he leído y a mis pocos conocimientos, por lo tanto os agradecería comprensión sobre mis afirmaciones que a lo mejor pueden ser incorrectas para algún Gurú (tipo Mauricio) del BI.”

Entiendo el BI como un software diseñado para que se puedan tomar decisiones en las empresas a través de información obtenida de datos, entiendo que en la medida que mejor sea el desarrollo de ese software y mejor sea el personal que hace uso de él, el partido que sacaran a la herramienta será superior. El principio en el que se basa el BI bajo mi punto de vista es lo que se ha hecho toda la vida en la empresa, ver lo que se ha hecho, ver el resultado obtenido, ver los acierto y errores y en función de ellos modificar los planes o realizar nuevos, y seguir pendiente y analizando su implementación, creo que esto no nos ha enseñado nada nuevo, creo que lo que puede haber hecho es darnos mayor capacidad, en tiempo y en amplitud de magnitudes a utilizar.

En algunos textos he leído que se utiliza para hacer predicciones, creo que esto es algo atrevido, hay variables que no son cuantificables y que por muchos cálculos que se hagan podrán afectar en los resultados de nuestro ejercicio. Las tomas de decisiones no garantizan ni mucho menos el éxito. Sino todas las empresas invertirían en el desarrollo de un programa de gestión para ellos y así no fallar nunca. Eso sí no solo deben destinar sus esfuerzos al desarrollo de dicho software sino a la formación de todas las personas que van a hacer uso de él. Ya que aquí somos tan inteligentes que nos gastamos la pasta en un coche de la leche y luego nadie de los nuestros sabe conducir.

En definitiva veo el BI como una herramienta muy útil para la empresa pero para mí un pilar imprescindible sigue siendo su personal. Creo que toda herramienta útil para las empresas debe ser utilizada, pero no creo que se haya encontrada la gallina de los huevos de oro. Pero claro está es mi opinión desde mi modesto punto de vista.

Abrazos para ellos y besos para ellas.